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SSHF张德华:用心+耐心+细心=成功

年前,庐州维修中心接到制造业大客户的报修电话,有30台机器运行UG软件时不定期出现死机等异常现象。

工程师张德华上门检测,经过耐心等待、细心观察,终于复现故障。由于故障机器较多,张德华及时做了技术和非技术升级。并与用户沟通,察觉机器只有在使用UG软件时才会出现此故障,所以大胆推断此故障是UG软件与机器兼容性造成的。

为此张德华特意联系了UG软件制造公司,多次沟通后,在UG软件公司的建议下,张德华下载了多款机器显卡驱动的版本,进行显卡的更换调试,直到兼容为止。

获得用户的同意后,张德华模拟机器的故障环境,不厌其烦地更换不同版本的显卡驱动,并耐心细致观察机器运行效果。一次次失败,一次次重来。功夫不负有心人,终于在第10天,在测试了十多款显卡驱动后,终于让张德华测试出了一款可以在用户机器上完美运行的显卡驱动,解决了用户的燃眉之急。

尽管过程辛苦,但看到机器可以在用户手上正常使用了,对张德华来说,一切都是值得的,这10天的努力也总算有了圆满的结局。


用心+耐心+细心=成功 的张德华


生活中的张德华:人,不变,心,不变

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